第10回 involverでできること！【AMP – 再投稿機能のご紹介】

トーチライト松浦です。

今回もinvolver AMPの便利機能についてご紹介したいと思います。

モニタリング機能の1つである、「再投稿の設定」という機能があります。
今回はこの機能にフォーカスしてみます。

利用シーン

この機能を使っての利用シーンとしては、
ブログを更新した際、そのお知らせを他のSNSで紹介しようとしたら、直接そのSNSへログインし投稿する必要があります。
もちろんinvolver AMPを使えば、対応している各種SNSへ一度に投稿が出来るのでとても便利です。
しかし、毎回決まった文言でお知らせをする場合は、出来れば手間をかけたくないというのも事実。
そんな時、ブログを紹介する為の定型文と、タイトル＆簡単な説明文の投稿を、指定したSNSアカウントへ自動投稿するシステムが「再投稿の設定」です。

利用方法

「再投稿の設定」機能の利用方法ですが、

“設定タブ”→”モニタ対象”→”対象のアカウントを選択”→”再投稿の設定：(オプション)”→”プルダウンから投稿したい先のアカウントを選択”→”コンテンツを自動的に公開しますか？にチェック”

上記のフローで設定が完了します。
また、投稿の前後に定型文を設定する事も可能です。

再投稿イメージ

このように、便利機能がinvolverにはまだまだあります。
今後もこういった機能をご紹介していきますので、引き続きinvolverBlogをチェックしてください！

involverに関するお問い合わせは、こちらよりお願いいたします。

第9回 involverでできること！【AMP – 投稿アドバンスト機能のご紹介】

トーチライト松浦です。

ここ最近アプリのご紹介が続きましたので、今回はinvolver AMPの便利機能についてご紹介したいと思います。

involver AMPは、複数のSNSへの投稿とモニタリングが、一元管理出来るツールです。
当然のことですが、mixiやFacebookなど運営するページが増えるほど、それぞれの管理が大変になってるかと思います。

そういったストレスを軽減できるツールがinvolverなのですが、機能の1つとして、各SNSへ”同内容“を”同時投稿“できる機能の他に、各SNSへ”違う内容“を”同時投稿“できる「アドバンスト」という機能があります。
今回はこの「アドバンスト機能」にフォーカスしてみます。

利用シーン

この機能使っての利用シーンとしては、
あるキャンペーンの紹介用メッセージを作成する際、mixiとFacebookではユーザー層が違う為、投稿内容の口調を少し変えて投稿したい時に利用する事が可能です。

また、投稿内容は同じでも、mixiページ用に絵文字（絵文字コード）を入れたい場合は、後で別に投稿し直さなくてはなりませんが、アドバンスト機能を使えば一度に投稿できます。

もちろん、それぞれのSNSに全く異なる内容を、同時投稿する時にも使えます。

利用方法

では、アドバンスト機能の利用方法ですが、”アドバンストタブをクリック“するだけの簡単なステップで利用可能になります。

通常ですと、1つしかないメッセージ入力欄ですが、アドバンスト機能を有効にした後に、左メニューにある、複数の投稿先を選択すると、それぞれのメッセージ入力欄が表示されます。
ここにそれぞれメッセージを入力し投稿すれば完了です。

このように、便利機能がinvolverにはまだまだあります。
今後もこういった機能をご紹介していきますので、引き続きinvolverBlogをチェックしてください！

involverに関するお問い合わせは、こちらよりお願いいたします。

第8回 involverでできること！【Static HTMLアプリのご紹介】

トーチライト松浦です。

Static HTMLアプリは、簡単にHTMLをFacebookのiFrameに変換し、わずか数分でファンページを作ることができます。
Facebookへのデベロッパー登録や、難しいアプリ開発知識は必要ありません。
今回はこのinvolverアプリ「Static HTML」(無料版)の機能をご紹介いたします。

※involverアプリのインストール方法については【involverアプリインストール方法】をご確認ください。

◆Facebookページ

設定画面

What do you want to display?

次のいずれかを選択する事が出来ます。

Custom Image

ローカルコンピュータから任意の画像をアップロードします。
アップロードされた画像を、ランディングイメージとしてページへ表示します。
カスタムイメージは、水平方向に中央揃えされます。

Custom HTML

管理画面にてタグを記述し、任意のHTMLページを作成する事ができます。
また、使用出来ないHTMLタグがいくつかあります。
無料版でのstyleはインラインとなります。
また、有料版ではstyleタグがご利用いただけますので、ご自由にCSSを記述いただけます。

styleタグ記述イメージ

CSSを使用したページ例

※Custom HTMLで使用する画像は、別途外部サーバからの読み込みとなります。

是非StaticHTMLアプリをお試しください！

involverアプリ紹介&インストールページ　http://involver.torchlight.jp/applications/

第7回 involverでできること！【Flickrアプリのご紹介】

トーチライト松浦です。

FlickrアプリはFlickr上に公開されている写真を読込み、表示する事が出来ます。
フォトストリーム全体を読込むか、もしくはフォトセットを指定して読込む事も可能です。
今回はこのinvolverアプリ「Flickr」(無料版)の機能をご紹介いたします。

※involverアプリのインストール方法については【involverアプリインストール方法】をご確認ください。

◆Facebookページ

設定画面

Flickr Settings

Flickr User Name

Flickrのアカウント名を入力します。
アカウント名は下図の赤下線箇所を確認し入力してください。

Flickr Photoset Id (optional)

FlickrのPhotoSet IDを入力します。
Photoset IDは各PhotosetページURLの
“http://www.flickr.com/photos/torchlight/sets/00000000000000000/”
太字部分の番号を入力します。

無料版での読込み可能枚数は最大8枚です。
有料版では、最大64枚の読込みが可能になります。

さらに有料版にアップグレードすると、

• 写真読込み可能数の増加
• ヘッダー画像設定
• Facebookユーザーコメント欄の表示

など他にも充実したカスタマイズが可能になります。

mixiページ版のFlickrアプリは現在開発中ですので、リリースになりましたら当ブログでもご紹介させて頂きます。

有料版参考ページ（ヘッダー画像、Facebookユーザーコメント欄などを設定しています。）

是非Flickrアプリをお試しください！

involverアプリ紹介&インストールページ　http://involver.torchlight.jp/applications/

第6回 involverでできること！【RSS Feedアプリのご紹介】

トーチライト松浦です。

RSS FeedアプリはFacebookページ、mixiページへブログなどのRSSを読み込み、表示する事が出来ます。
運営されているブログなどのコンテンツを、手間無く配信するのに最適です。
今回はこのinvolverアプリ「RSS Feed」(無料版)の機能をご紹介いたします。

※involverアプリのインストール方法については【involverアプリインストール方法】をご確認ください。

◆Facebookページ

設定画面

News Feed Settings

RSS FeedのURLを入力し、”Add”をクリックし登録
無料版では登録出来るフィードは1つですが、有料版になると複数フィードを登録可能です。

Maximum Number of Stories to Display

Facebookページに表示するフィードの数を指定します。
5,10,20,40の中からプルダウンで選択

Syndication & Accessibility

Automatically post content to Wall?

フィードの更新時にウォールへ自動投稿する数を1～5から選択します。
Yesにチェックを入れると詳細設定が表示されます。
[Click here to allow Wall updates]リンクをクリックし、Facebookページのウォールへ、アプリからの投稿を許可します。

Max Number of Daily Wall Updates

フィード更新時にウォールへ自動投稿する数を1～5から選択します。

◆mixiページ

設定画面

フィードURL

読み込みたいRSS FeedのURLを入力し、”変更を保存”をクリックし登録
※mixiページで表示されるFeed数は5つです。

これらの設定だけで、指定のRSS Feedが自動的にmixiページとFacebookページにアップロードされます。

さらに有料版にアップグレードすると、

• フィード登録可能数の増加
• ヘッダー画像、背景画像、背景色設定
• フォント、リンクのカラーやサイズ設定

など他にも充実したカスタマイズが可能になります。
※mixiページは、現在無料版のみのご提供となっておりますが、有料版も対応予定なのでご期待ください！

有料版参考ページ
（ヘッダー画像、背景画像、フォント＆リンクカラーなどを設定しています。）

是非RSS Feedアプリをお試しください！

involverアプリ紹介&インストールページ　http://involver.torchlight.jp/applications/

第5回 involverでできること！【YouTubeアプリのご紹介】

トーチライト松浦です。

mixiページとFacebookページで人気のinvolverアプリ「Twitter」と並ぶマストinvolverアプリに「YouTube」があります。
今回はこのinvolverアプリ「YouTube」(無料版)の機能をご紹介いたします。

※involverアプリのインストール方法については【involverアプリインストール方法】をご確認ください。

◆Facebookページ

設定画面

Content

YouTube User / Channel Name

読み込みたいYoutubeのユーザー名及びチャンネル名を入力します。
※非公開動画は取得不可。

Import Uploads

YouTube上でアップロードされた動画を読み込みます。

Import Favorites

YouTube上で設定している「お気に入り」を読み込みます。

Allow User Comments

Facebookのユーザーコメント欄を表示します。

Hide Related Videos

動画終了時に、動画のYouTubeタグや関連動画などを表示しません。
RePlayボタンがセンターに表示されます。

Featured Video

YouTubeアプリにアクセスした際に、最上部に拡大表示される動画を指定します。

Syndication & Accessibility

Automatically post content to Wall?

YouTube動画更新時にウォールへ自動投稿する数を1～5から選択します。
Yesにチェックを入れると詳細設定が表示されます。
[Click here to allow Wall updates]リンクをクリックし、Facebookページのウォールへ、アプリからの投稿を許可します。
下図のようにプルダウンから対象のFacebookページを選択する。

Max Number of Daily Wall Updates

YouTube動画更新時にウォールへ自動投稿する数を1～5から選択します。

◆mixiページ

設定画面

YouTubeチャンネル/ユーザー名

ユーザー

読み込みたいYoutubeのユーザー名及びチャンネル名を入力します。
※非公開動画は取得不可。

インポートする動画

アップロード

YouTube上でアップロードされた動画を読み込みます。

お気に入り

YouTube上で設定している「お気に入り」を読み込みます。

プレイリスト

YouTube上で設定している「プレイリスト」を読み込みます。

注目のビデオ

YouTubeアプリにアクセスした際に、最上部に拡大表示される動画を指定します。

これらの設定だけで、指定のYouTube動画が自動的にmixiページとFacebookページにアップロードされます。

さらに有料版にアップグレードすると、

• ウォールへの自動アップロード
• ヘッダー画像、背景画像、背景色設定
• フォント、リンクのカラーやサイズ設定
• 読み込み可能ビデオ数の増加

など他にも充実したカスタマイズが可能になります。

※mixiページは、現在無料版のみのご提供となっておりますが、有料版も対応予定なのでご期待ください！

有料版参考ページ
（ヘッダー画像、背景画像、フォント＆リンクカラーなどを設定しています。）

是非YouTubeアプリをお試しください！

involverアプリ紹介&インストールページ　http://involver.torchlight.jp/applications/

2012年3月5日までのInvolver USブログダイジェスト　

トーチライト神部です。

Involver USブログのダイジェストをお届けします。

7 Social Mistakes Your Brand Should Avoid | The Involver Blog

ブランドが避けるべき７つの「ソーシャルミステイク」と題されて、下記のような内容が解説されています。

１．船から逃すな

ページを開設してから１～２週間は辛抱づよく興味を引く内容を投稿しましょう。とはいえ顧客のタイムラインの邪魔になるくらいたくさんポストしすぎてもいけません。

２．耳を傾けることなく話すな

ソーシャルネットワークを利用することの強みは双方向性です。機械的に新規投稿を繰り返すのではなく、ファンの言っていることに耳をかたむけ、対話していきましょう。

３．インタラクションを促してはいけない

シェアやいいね！リツイートやコメントをこちらから促してはいけません。なんからのクーポンやリワードによってファン自身が「ついやりたくなる」仕組みにすることが大事です。

４．ギャップを放置するな

自社メディアにリンクを貼ったり、自社メディア側にソーシャルウィジェットを張り、相互の行き来を阻害することなく促進するようにしましょう。

５．ちぐはぐなメッセージングをしてはいけない

ソーシャルネットワークごとにちぐはぐなメッセージを出してはいけません。違和感のないメッセージをソーシャルネットワークごとに行うためには、コンテンツ展開においては、involver SML™ が、情報発信についてはinvolver AMPが役立つでしょう。

６．投稿の目的をはっきりさせよう

リンクをシェアにするにしても、ただ漠然と投稿してはいけません。コメントをつけて、それについての意見を示したり、議論を促すものにしましょう。

７．フォロワーを飽きさせるな

いまのソーシャルメディアは技術的に、画像、音声、テキスト、リンク、さまざまなタイプのコンテンツを共有可能だ。手を変え品をかえ、フォロワーを飽きさせることなく惹きつけつづけよう。

続けてその他の記事も紹介してみます。

Front Row Seats at fMC | The Involver Blog

Facebookのはじめてのマーケティングカンファレンス「fMC」のダイジェストが掲載されています。

How the Entertainment Business Uses Social Media | The Involver Blog

エンターテイメントビジネスがどのようにソーシャルメディアを活用しているかについて触れています。

Involver Chosen for ad:tech Startup Spotlight Series | The Involver Blog

April 3-4, 2012 に開催されるad:techのスタートアップシリーズの１６社のうち一社にInvolverが選ばれたとのことです。

いかがでしたでしょうか。

また、面白い記事が出てきました紹介いたします。

第4回 involverでできること！【Twitterアプリのご紹介】

トーチライト松浦です。

今回は、mixiページとFacebookページで人気の、involverアプリ「Twitter」(無料版)の機能をご紹介いたします。
このTwitterアプリを導入することで、mixiページやFacebookページとTwitterを簡単に連携させることが出来ます。

※involverアプリのインストール方法については、【involverアプリインストール方法】をご確認ください。

◆Facebookページ

設定画面

Twitter Stream(s)

Username/Search

Twitterのユーザー名もしくは検索キーワードを入力します。
登録できる数は1つです。
※有料プランでは複数登録可能
※非公開ツイートは取得不可

Display Satting

Maximum Number of Tweets Show

Facebookページに表示するツイート数を、5,10,20,40から選択します。
※設定直後は指定したツイート数が表示されない事がありますが、少し時間をおいていただくと反映いたします。

Syndication & Accessibility

Automatically post content to Wall?

ツイート更新時にFacebookページのウォールへ自動投稿します。
Yesにチェックを入れると詳細設定が表示されます。
[Click here to allow Wall updates]リンクをクリックし、Facebookページのウォールへ、アプリからの投稿を許可します。
下図のようにプルダウンから対象のFacebookページを選択する事で設定できます。

Max Number of Daily Wall Updates

ツイート更新時にFacebookページのウォールへ自動投稿する数を1～5から選択します。

◆mixiページ

設定画面

アカウント名/検索

Twitterのユーザー名もしくは検索キーワードを入力します。
登録できる数は1つです。
※非公開ツイートは取得不可。
※mixiページへ表示されるツイート数は5つ。

これらの設定だけで、指定のツイートが自動的にmixiページとFacebookページにアップロードされます。

さらに有料版では、

• ヘッダー画像設定
• 複数アカウント＆キーワード設定
• 背景画像、背景色設定
• フォント、リンクのカラーやサイズ設定

その他にも、様々なカスタマイズが可能になります。
※mixiページは、現在無料版のみのご提供となっておりますが、有料版も対応予定なのでご期待ください！

有料版参考ページ
（ヘッダー画像、背景画像、フォント＆リンクカラー、ボタンカラー、ボーダーなどを設定しています。）

是非Twitterアプリをお試しください！

involverアプリ紹介&インストールページ　http://involver.torchlight.jp/applications/

第3回 involverで出来ること！【involverアプリインストール方法】

トーチライト松浦です。

今回はinvolverアプリを使う際に必要となる、mixiページとFacebookページでのアプリインストール方法をご紹介いたします。

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◆Facebookページ

※指定のアカウントでFacebookにログインしておく

・アプリのインストール手順

①Facebookページ向けinvolverアプリ一覧ページを開く
http://involver.torchlight.jp/applications/facebook.html

②対象アプリ項目の[install]をクリック

③インストールしたいFacebookページを選択してinstallを許可

これだけでFacebookページにアプリが追加されます。

・アプリ設定

①インストール後に設定画面へ自動で遷移します。

②アプリ毎の必要事項を入力し[Save Changes]をクリックで設定完了

◆mixiページ

mixiアプリの場合は、アプリインストール後に管理ツールと関連付ける必要があります。
※指定のアカウントでmixiにログインしておく

・アプリのインストール

①mixiページの左メニュー下にある[メニューの追加・編集]から→[メニューを追加する]→[全てのアプリ]の順にクリック

②スクロールするとinvolverアプリがあるので、インストールしたいアプリの[追加する]をクリック

これでmixiページへアプリが追加されました。

・アプリ設定

①インストールしたmixiページのアプリタブから「アプリケーションを設定するにはここをクリックしてください。」をクリック

②登録済みのメールアドレスとパスワードを入力して管理ツールへログイン
※管理ツールのアカウントをお持ちでない場合は、ログイン画面にある[新規アカウントを作成する]からアカウントを作成して下さい。

③対象のmixiページに初めてアプリをインストールする場合は、新しいキャンペーンを作成するをクリックしキャンペーンを作成

④アプリの設定画面が開くので、アプリ毎の必要事項を入力し[変更を保存]をクリックで設定完了

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これらの設定だけで様々なinvolverアプリが、mixiページとFacebookページで使う事ができます！

是非お試しを！

involverアプリ紹介ページ
http://involver.torchlight.jp/applications/

ソーシャルメディアやinvolverアプリは小売業種でどのように使われているか？

トーチライト神部です。

USのinvolverブログで一般消費者向けの小売業種がソーシャルメディアやinvolverアプリをどのように活用しているか、という記事がりましたので、概略を紹介いたします。

抜粋元記事：How the Consumer Goods Business Uses Social Media | The Involver Blog

Twitterによるアクティブサポート

この事例は多いですね。Twitterによるアクティブサポート。日本で言えば巨大なスーパーマーケットにあたる「Target」の事例が紹介されています（Targetに関してはこのあたりを参考にどうぞ：ラスベガスのスーパーマーケット（ターゲット、ウォルマート、Ｋマート））。

アクティブサポートはとてもシンプルで、Twitter上にアカウントを開設し、自社や自社ブランド、取り扱い商品に関するコメントがあったら積極的に@でメンションをとばしてコミュニケーションをとっていくというものです。顧客対応がよければ、感謝され、エンゲージメントが高まり、顧客一人あたりのロイヤリティは上がっていくでしょう。

ウェルカムタブによる顧客誘引

これも手法としては定番ですが、ウェルカムアプリを作りページをフォローもしくは「いいね！」することで創英顧客を増やす手法です。小売に限らずさまざまなページで導入されている手法ですが、下記ではアメリカンイーグルのページで導入されている事例が紹介されています。

ページに「いいね！」する特典としてクーポンを提示したりすると、実際の店舗誘導につながったりするかもしれませんね。

※involverアプリではfacebook向けに「ウェルカム」タブアプリが用意されています。

ストアロケーターで店舗まで道案内

究極の店舗誘導手段は、ストアロケーターで各小売店の位置を図示してしまうことです。日本のように徒歩圏内に何件もコンビニやスーパーがあるならまだしも、広い北米で郊外店舗を探すには有効な手段かもしれませんね。

上記の例は、海外のビックカメラかヨドバシかという家電量販店「ベストバイ」の所在を示した「ストア・ロケーター」アプリです。

小売、飲食、エンターテイメントと相性の良いUSのFacebook

下記記事によると、Facebookは小売、飲食、エンターテイメントなどは 相性がよいそうです。

メディア・パブ: フェイスブックのブランド広告が爆発的に急増

日本でも市場を見極めながら、上手にソーシャルページを活用し、上記のようなアプリを導入したり、冒頭で紹介したようなソーシャルメディアアカウントでのアクティブサポートをしてみることで、なにかポジティブな効果は得られるかも知れませんね。

以上、参考になりましたら。